Ouvrir un compte bancaire en France lorsqu’on détient un passeport étranger peut s’avérer complexe. Entre exigences administratives et conditions spécifiques, les obstacles sont nombreux. BoursoBank (anciennement Boursorama Banque) figure parmi les banques en ligne leaders en France avec plus de 5 millions de clients. Mais quelles sont ses conditions d’accès pour les détenteurs de passeports étrangers ? Ce guide vous présente la procédure complète, les conditions requises et les alternatives possibles pour accéder aux services de cette banque 100% en ligne.
Résumé sur l’ouverture d’un compte Boursorama avec un passeport étranger
- Distinction des passeports : BoursoBank accepte les passeports UE/Suisse via la procédure standard, tandis que les passeports hors UE nécessitent un parcours spécifique via le Service Commercial.
- Conditions indispensables : Être majeur, résider fiscalement en France, ne pas être fiché à la Banque de France et posséder un compte bancaire préexistant dans l’EEE, la Suisse ou le Royaume-Uni.
- Documents requis : Passeport en cours de validité, justificatif de domicile français de moins de 3 mois, RIB à votre nom, et justificatif de revenus pour certaines cartes en débit différé.
- Dépôt initial obligatoire : 50€ minimum pour l’offre Welcome et 300€ minimum pour les offres Ultim et Metal, à verser depuis le compte dont vous avez fourni le RIB.
- Alternatives en cas de refus : Néobanques comme N26, Revolut ou Wise qui acceptent plus facilement les passeports étrangers, ou recours au droit au compte auprès de la Banque de France.
- Interface uniquement en français : L’application et le service client sont principalement francophones, ce qui peut représenter un obstacle pour les non-francophones.
Est-il possible d’ouvrir un compte Boursorama avec un passeport étranger ?
La réponse est oui, mais avec des conditions spécifiques selon l’origine de votre passeport. BoursoBank établit une distinction fondamentale entre les passeports de l’Union européenne/Suisse et les passeports hors UE/Suisse.
Pour les détenteurs de passeports de l’Espace Économique Européen ou suisses, la procédure standard d’ouverture via l’application mobile est accessible. En revanche, pour les porteurs de passeports hors UE/Suisse, un parcours spécifique doit être emprunté, nécessitant de contacter directement le Service Commercial de la banque.
Cette distinction s’inscrit dans le cadre légal français qui, bien qu’autorisant toute personne résidant en France à ouvrir un compte bancaire (droit au compte), permet aux établissements bancaires d’appliquer des procédures de vérification renforcées pour les documents d’identité étrangers.
💡 ASTUCE D’EXPERT : Avant de démarrer votre procédure d’ouverture, contactez le service client de BoursoBank par téléphone pour vérifier l’éligibilité de votre passeport et connaître la procédure exacte à suivre dans votre cas spécifique.
Les passeports acceptés par Boursorama
BoursoBank accepte différents types de passeports selon leur origine :
- Passeports acceptés dans le parcours standard (via l’application) :
- Passeports des pays de l’Espace Économique Européen (les 27 pays de l’UE plus l’Islande, le Liechtenstein et la Norvège)
- Passeport suisse
- Passeports nécessitant une procédure spéciale (via le Service Commercial) :
- Passeports hors UE/Suisse, notamment :
- Royaume-Uni
- Maroc
- Algérie
- Autres pays (acceptation au cas par cas)
- Passeports hors UE/Suisse, notamment :
Il est important de noter que même si votre passeport figure parmi les documents acceptés, BoursoBank se réserve le droit d’étudier chaque dossier individuellement. L’acceptation n’est donc pas automatique et dépend de l’évaluation globale de votre situation.
Les conditions d’éligibilité pour les porteurs de passeports étrangers
Pour ouvrir un compte chez BoursoBank avec un passeport étranger, vous devez remplir plusieurs conditions essentielles :
| Condition | Détails | Passeport UE/Suisse | Passeport hors UE/Suisse |
| Résidence fiscale | Séjour de plus de 183 jours/an en France ou activité professionnelle principale en France | Obligatoire | Obligatoire |
| Majorité | Avoir au moins 18 ans | Obligatoire | Obligatoire |
| Capacité juridique | Ne pas être sous tutelle ou curatelle | Obligatoire | Obligatoire |
| Situation bancaire | Ne pas être fiché à la Banque de France (interdit bancaire) | Obligatoire | Obligatoire |
| Compte bancaire préexistant | Détenir un compte à son nom dans l’EEE, Suisse ou Royaume-Uni | Obligatoire | Obligatoire |
| Procédure | Parcours d’inscription | Standard (application) | Spécifique (Service Commercial) |
La résidence fiscale en France est un critère déterminant. Cela signifie que vous devez soit séjourner plus de 183 jours par an en France, soit y exercer votre activité professionnelle principale, soit y avoir vos principaux centres d’intérêts économiques.
💡 ASTUCE D’EXPERT : Si vous venez d’arriver en France, privilégiez l’obtention d’un titre de séjour français. Ce document sera plus facilement accepté qu’un passeport étranger hors UE et simplifiera considérablement vos démarches bancaires.
Quelle est la procédure d’ouverture d’un compte Boursorama avec un passeport étranger ?
La procédure d’ouverture varie selon l’origine de votre passeport. Voici les étapes à suivre dans les deux cas :
- Pour les passeports UE/Suisse (procédure standard) :
- Téléchargez l’application BoursoBank
- Remplissez le formulaire d’inscription en ligne
- Choisissez votre offre bancaire (Welcome, Ultim ou Metal)
- Téléchargez vos justificatifs (passeport, RIB, etc.)
- Réalisez la vérification d’identité (selfie/vidéo)
- Signez électroniquement les documents contractuels
- Effectuez le premier versement (50 à 300€ selon l’offre)
- Pour les passeports hors UE/Suisse (procédure spécifique) :
- Contactez le Service Commercial de BoursoBank
- Suivez les instructions spécifiques communiquées
- Fournissez les justificatifs demandés
- Attendez l’étude de votre dossier
- En cas d’acceptation, suivez la procédure indiquée pour finaliser l’ouverture
- Effectuez le premier versement
La différence majeure réside dans l’impossibilité d’utiliser l’application standard pour les détenteurs de passeports hors UE/Suisse, qui doivent passer par un parcours dédié via le Service Commercial.
📸 Capture d’écran des étapes d’inscription sur l’application BoursoBank avec annotations des points importants 📸
Les justificatifs à fournir pour l’ouverture de compte
| Document | Description | Format accepté | Obligatoire |
| Pièce d’identité | Passeport étranger en cours de validité ou titre de séjour français | Scan recto-verso haute qualité | Oui |
| RIB | Relevé d’Identité Bancaire d’un compte à votre nom dans l’EEE, Suisse ou Royaume-Uni | PDF ou scan | Oui |
| Justificatif de domicile | Facture d’électricité, gaz, internet, quittance de loyer de moins de 3 mois | PDF ou scan | Oui |
| Selfie/vérification d’identité | Photo de vous avec votre pièce d’identité ou vidéo-selfie | Via l’application | Oui |
| Justificatif de revenus | Bulletins de salaire récents ou dernier avis d’imposition | PDF ou scan | Pour cartes en débit différé uniquement |
La qualité des documents fournis est essentielle pour éviter tout retard dans le traitement de votre dossier. Assurez-vous que tous les documents sont :
- Parfaitement lisibles
- Complets (recto-verso si nécessaire)
- En cours de validité
- À votre nom exact (correspondant à votre passeport)
💡 ASTUCE D’EXPERT : Pour les justificatifs de domicile, privilégiez une facture d’électricité ou une quittance de loyer plutôt qu’une attestation d’hébergement, qui peut être considérée comme moins fiable par la banque.
Le dépôt initial et les délais d’ouverture
Pour finaliser l’ouverture de votre compte BoursoBank, vous devrez effectuer un premier versement dont le montant varie selon l’offre choisie :
- Welcome : 50€ minimum
- Ultim : 300€ minimum
- Metal : 300€ minimum
Ce versement initial doit obligatoirement provenir du compte bancaire dont vous avez fourni le RIB lors de votre inscription. Il s’agit d’une mesure de sécurité permettant à la banque de vérifier que vous êtes bien le titulaire du compte source.
Concernant les délais d’ouverture, ils varient selon le type de passeport :
- Pour les passeports UE/Suisse : comptez entre 2 et 5 jours ouvrés après la validation de votre dossier et la réception du premier versement
- Pour les passeports hors UE/Suisse : le délai peut s’étendre de 1 à 3 semaines en raison des vérifications supplémentaires
Une fois votre compte activé, vous recevrez votre carte bancaire par courrier postal dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés.
💡 ASTUCE D’EXPERT : Effectuez votre premier versement rapidement après la validation de votre dossier pour accélérer le processus d’ouverture. Tant que ce versement n’est pas reçu, votre compte reste en attente d’activation.
Quelles sont les alternatives si Boursorama refuse l’ouverture avec un passeport étranger ?
Malgré des conditions d’accès relativement souples, BoursoBank peut refuser votre demande d’ouverture pour diverses raisons : passeport non accepté, impossibilité de vérifier certaines informations, ou non-respect des conditions d’éligibilité.
Dans ce cas, plusieurs solutions alternatives s’offrent à vous :
- Obtenir un titre de séjour français et refaire une demande avec ce document (souvent mieux accepté qu’un passeport étranger)
- Se tourner vers d’autres banques en ligne ou néobanques aux conditions d’accès plus souples
- Opter pour une banque traditionnelle avec réseau d’agences physiques
- Faire valoir votre droit au compte auprès de la Banque de France
Le refus n’est pas définitif et peut parfois être lié à un élément spécifique de votre dossier. N’hésitez pas à contacter le service client pour comprendre les raisons du refus avant d’explorer d’autres options.
Les banques en ligne et néobanques accessibles avec un passeport étranger
| Établissement | Type de passeports acceptés | Résidence fiscale française requise | Dépôt initial | Gratuité | Points forts pour étrangers |
| N26 | Tous pays (large acceptation) | Non | 0€ | Oui | Interface en plusieurs langues, ouverture facile |
| Revolut | Tous pays (large acceptation) | Non | 0€ | Oui (version standard) | Multi-devises, transferts internationaux avantageux |
| Wise | Tous pays (large acceptation) | Non | 20€ (pour la carte) | Compte gratuit | Comptes multi-devises, excellents taux de change |
| Fortuneo | UE/EEE principalement | Oui | Variable | Oui (sous conditions) | Offre bancaire complète |
| Nickel | Tous pays | Oui | 20€ | 20€/an | Ouverture en bureau de tabac, sans conditions de revenus |
| bunq | Tous pays (large acceptation) | Non | 0€ | Non (abonnement) | Interface multilingue, fonctionnalités avancées |
Les néobanques comme N26, Revolut ou Wise sont généralement les plus accessibles pour les détenteurs de passeports étrangers, avec des procédures d’inscription entièrement en ligne et souvent disponibles en plusieurs langues.
💡 ASTUCE D’EXPERT : Si votre situation en France est temporaire ou si vous effectuez régulièrement des transferts internationaux, privilégiez une néobanque comme Wise ou Revolut qui offre des services multi-devises avec des frais réduits à l’étranger.
Le droit au compte bancaire en France pour les étrangers
En France, le droit au compte est garanti par la loi. Si vous êtes résident en France (quelle que soit votre nationalité) et que vous avez essuyé un refus d’ouverture de compte, vous pouvez faire valoir ce droit auprès de la Banque de France.
Procédure pour exercer le droit au compte :
- Obtenir une lettre de refus d’ouverture de compte auprès d’une banque
- Rassembler les documents nécessaires :
- Pièce d’identité (passeport étranger)
- Justificatif de domicile en France
- Lettre de refus d’une banque
- Formulaire de demande de droit au compte (disponible sur le site de la Banque de France)
- Déposer votre dossier auprès de la Banque de France (en ligne ou en agence)
- Attendre la désignation d’un établissement bancaire (sous 24h ouvrées)
- Contacter l’établissement désigné pour finaliser l’ouverture
La banque désignée par la Banque de France aura l’obligation d’ouvrir un compte à votre nom, avec des services bancaires de base.
Les avantages et inconvénients d’un compte Boursorama pour un détenteur de passeport étranger
| Avantages | Inconvénients |
| Gratuité des services bancaires (carte, compte, opérations courantes) | Procédure d’ouverture plus complexe pour passeports hors UE/Suisse |
| Carte bancaire internationale utilisable partout | Nécessité d’avoir un compte bancaire préexistant dans l’EEE |
| Application mobile performante | Interface uniquement en français |
| Frais réduits sur les opérations internationales avec la carte Ultim | Support client principalement francophone |
| Virements internationaux dans 36 pays de la zone SEPA sans frais | Délais d’ouverture potentiellement plus longs |
| Offres promotionnelles attractives (jusqu’à 150€ offerts à l’ouverture) | Justificatifs de revenus nécessaires pour certaines cartes en débit différé |
Pour un détenteur de passeport étranger résidant en France, BoursoBank présente l’avantage majeur d’offrir des services bancaires gratuits et complets, avec une carte internationale permettant des paiements et retraits à l’étranger à moindres frais.
Cependant, la barrière linguistique (interface et support uniquement en français) et la complexité de la procédure d’ouverture pour les passeports hors UE peuvent représenter des obstacles significatifs.
💡 ASTUCE D’EXPERT : Si vous maîtrisez le français et prévoyez de rester durablement en France, BoursoBank reste l’une des meilleures options en termes de rapport qualité/prix pour les services bancaires quotidiens.
Les offres bancaires adaptées aux profils internationaux
BoursoBank propose trois offres principales qui peuvent convenir aux détenteurs de passeports étrangers selon leur profil :
- Offre Welcome :
- Carte à autorisation systématique (débit immédiat uniquement)
- Gratuite (avec au moins un paiement par mois)
- Dépôt initial : 50€
- Idéale pour : étudiants étrangers, premiers arrivants en France, budgets limités
- Offre Ultim :
- Carte Visa Ultim (débit immédiat ou différé)
- Gratuite (avec au moins un paiement par mois)
- Assurances et garanties premium
- Paiements et retraits gratuits à l’international
- Dépôt initial : 300€
- Idéale pour : professionnels, voyageurs fréquents, résidents de longue durée
- Offre Metal :
- Carte Visa Metal premium
- 9,90€/mois
- Assurances et garanties étendues
- Plafonds de paiement et retrait élevés
- Dépôt initial : 300€
- Idéale pour : cadres internationaux, entrepreneurs, personnes à hauts revenus
Pour les profils internationaux, la carte Ultim offre généralement le meilleur compromis avec sa gratuité et ses avantages pour les opérations à l’étranger (paiements et retraits sans frais). Elle est particulièrement adaptée aux personnes qui maintiennent des liens avec leur pays d’origine et voyagent régulièrement.
Les questions courantes sur Boursorama et passeport étranger
Puis-je ouvrir un compte Boursorama si je ne suis pas résident fiscal français ?
Non, Boursorama n’accepte pas les non-résidents fiscaux français. Pour ouvrir un compte, vous devez impérativement résider fiscalement en France, c’est-à-dire y séjourner plus de 183 jours par an ou y exercer votre activité professionnelle principale.
Quels types de comptes puis-je ouvrir avec un passeport étranger chez Boursorama ?
Avec un passeport étranger accepté et en respectant les conditions d’éligibilité, vous pouvez accéder à toutes les offres de Boursorama : compte courant Welcome, Ultim ou Metal, ainsi que les produits d’épargne et d’investissement associés.
Puis-je utiliser un RIB étranger pour le premier versement chez Boursorama ?
Non, le RIB utilisé pour le premier versement doit obligatoirement être à votre nom et provenir d’une banque située dans l’Espace Économique Européen, en Suisse ou au Royaume-Uni. Les comptes bancaires hors de ces zones ne sont pas acceptés.
Que faire si je n’ai pas encore de compte bancaire en Europe ?
Si vous n’avez pas encore de compte bancaire en Europe, vous pouvez d’abord ouvrir un compte dans une néobanque comme N26 ou Revolut, qui ont des conditions d’ouverture plus souples, puis utiliser ce compte pour votre demande Boursorama.
Le service client de Boursorama est-il disponible en anglais pour les étrangers ?
Le service client de Boursorama est principalement francophone. Bien que certains conseillers puissent parler anglais, tous les documents contractuels et l’interface sont en français, ce qui peut représenter une difficulté pour les non-francophones.
💡 ASTUCE D’EXPERT : Si vous ne maîtrisez pas bien le français, faites-vous accompagner par une personne francophone lors de vos échanges avec le service client, particulièrement pour les démarches d’ouverture qui peuvent comporter des termes techniques.
Ouvrir un compte BoursoBank avec un passeport étranger est donc tout à fait possible, mais nécessite de respecter certaines conditions et de suivre une procédure adaptée selon l’origine de votre passeport. Avec les bonnes informations et une préparation adéquate de votre dossier, vous pourrez profiter des nombreux avantages de cette banque en ligne leader en France.