Pour clôturer un compte Boursorama (devenu BoursoBank), tout se passe en ligne : dans ton espace client, ouvre le menu « … » placé à côté du nom du compte, puis choisis « Clôturer mon compte ». La banque indique que l’opération est sans frais et que la carte rattachée au compte est résiliée en même temps.
Le vrai sujet n’est pas le bouton, c’est ce qu’il faut faire avant de cliquer : une clôture lancée en ligne ne peut pas être annulée, les relevés disparaissent de l’application, et les autres produits (PEA, compte-titres, livrets) ont chacun leur propre règle. Ce guide suit la démarche officielle de BoursoBank, dans l’ordre.
Clôturer un compte Boursorama en bref
- Où : espace client ou application, menu « … » au niveau du nom du compte, puis « Clôturer mon compte ».
- Frais : aucun, la clôture du compte bancaire est gratuite (aide en ligne BoursoBank).
- Délai : la loi laisse 30 jours au plus à la banque après ta demande, en pratique autour de 10 jours selon Service Public.
- Point de non-retour : une demande faite par le parcours en ligne ne peut pas être annulée.
- Avant de cliquer : télécharge tes relevés, redirige tes prélèvements et virements, règle le sort du PEA, du compte-titres et des livrets.
- Alternative : la désactivation met le compte en pause gratuitement et se réactive à tout moment.
La démarche officielle pour clôturer un compte Boursorama en 2026
BoursoBank a intégré la clôture au parcours client : aucun courrier n’est nécessaire pour un compte individuel. Voici les étapes, avec les préparatifs qui évitent les mauvaises surprises.
Télécharger tous tes relevés
C’est l’étape la plus irréversible. BoursoBank prévient qu’une fois le compte clôturé, ses relevés ne sont plus accessibles dans l’application. Récupère-les depuis « Mes services » puis « Relevés de comptes », ainsi que tes RIB, attestations et documents fiscaux si tu détiens des placements.
Rediriger les prélèvements et les virements
Salaire, impôts, loyer, énergie, abonnements : communique ton nouveau RIB à chaque organisme, ou confie cette tâche à ta nouvelle banque grâce à la mobilité bancaire (détail plus bas). Pense aussi aux abonnements payés par carte, qui ne sont pas des prélèvements et qu’il faut mettre à jour un par un.
Régler le sort des autres produits
PEA, compte-titres, livrets et épargne logement ne suivent pas tous la même règle. Traite-les avant le compte bancaire : le tableau ci-dessous indique quoi faire pour chacun.
Vider le compte au bon moment
Laisse de quoi absorber les dernières opérations en route (paiements par carte, chèques émis, prélèvements), puis vire le solde vers ton nouveau compte. Un compte débiteur doit être régularisé avant toute fermeture.
Lancer la clôture en ligne
Dans l’espace client ou l’application, ouvre le menu « … » situé au niveau du nom du compte, en haut de page, puis clique sur « Clôturer mon compte » et suis le parcours. Si une carte est rattachée au compte, elle est résiliée.
Conserver la confirmation et surveiller
Garde la trace de ta demande et la confirmation de clôture. Vérifie ensuite sur ton nouveau compte que les prélèvements et virements arrivent bien au bon endroit.
Une clôture en ligne est définitive. L’aide BoursoBank est explicite : si tu as utilisé le service de clôture en ligne, la demande ne peut pas être annulée. Seule une demande envoyée par courrier ou par voie électronique peut encore être stoppée, en contactant le service client depuis la rubrique « Aide & Contact ».
Délais et frais de clôture d’un compte BoursoBank
| Élément | Ce qui est prévu | Source |
|---|---|---|
| Frais de clôture du compte bancaire | 0 € | Aide en ligne BoursoBank |
| Délai maximal de fermeture | 30 jours au plus après la demande et la restitution des moyens de paiement, environ 10 jours en pratique | Service Public |
| Carte bancaire | Résiliée avec le compte individuel | Aide en ligne BoursoBank |
| Annulation de la demande | Impossible si la demande a été faite en ligne | Aide en ligne BoursoBank |
| Clôture d’un PEA ou PEA-PME | Sans frais, effective sous 3 jours ouvrés en moyenne | Aide en ligne BoursoBank |
| Clôture d’un compte-titres | Sans frais, portefeuille vide et solde espèces à 0 € | Aide en ligne BoursoBank |
| Mobilité bancaire vers une autre banque | Gratuite, 22 jours ouvrés au total | Service Public |
BoursoBank ne publie pas de délai propre à la clôture du compte bancaire : le repère fiable est donc le plafond de 30 jours rappelé par Service Public. Par ailleurs, si tu as payé d’avance une cotisation de carte ou un service, la part correspondant à la période postérieure à la clôture doit t’être remboursée.
Attention à ne pas confondre compte vidé et compte fermé. BoursoBank n’impose aucun solde minimum, mais prélève des frais si le compte est débiteur ou si tu détiens une carte Ultim (ou une carte Welcome commandée avant le 27 février 2026) que tu n’utilises pas au moins une fois par mois. Un compte laissé ouvert « au cas où » peut donc coûter de l’argent : le détail des montants est dans notre page sur les tarifs BoursoBank.
Les produits à solder ou transférer avant de fermer le compte
Fermer le compte bancaire ne ferme pas automatiquement le reste. Et l’ordre compte : les fonds d’un PEA clôturé sont versés sur le compte courant BoursoBank, et les frais de transfert d’un compte bourse sont prélevés sur le compte bancaire. Le compte courant doit donc être le dernier à partir.
| Produit | Ce que tu peux faire | À savoir |
|---|---|---|
| PEA, PEA-PME | Le transférer vers un autre établissement (c’est ta nouvelle banque qui envoie le bordereau), ou le clôturer en ligne | Clôture possible seulement sans titre en portefeuille ni ordre en cours. Clôturer un PEA fait perdre son antériorité fiscale, le transférer la conserve. Frais de transfert plafonnés par la réglementation à 15 € par ligne cotée et 150 € au total. |
| Compte-titres | Transférer les lignes ou les vendre, puis clôturer en ligne | Solde espèces à 0 €. Impossible de fermer ton dernier compte-titres tant que tu détiens un PEA ou un PEA-PME. |
| Livret A, LDDS, compte sur livret | Les clôturer puis en rouvrir ailleurs | Ces livrets ne se transfèrent pas d’une banque à l’autre. |
| PEL, CEL, LEP | Les transférer vers la nouvelle banque | Service facturé selon la brochure tarifaire BoursoBank. |
| Assurance vie | La conserver ou la racheter | Un contrat d’assurance vie ne se transfère pas d’un établissement à un autre. Demande au service client les conditions de conservation sans compte bancaire. |
| Crédits et assurances | Les solder ou changer le compte de prélèvement | Contrats distincts du compte, avec leurs propres règles de résiliation. |
Pour aller plus loin sur ces produits, tu peux lire notre avis sur le PEA BoursoBank et notre avis sur l’assurance vie Boursorama.
Changer de banque : la mobilité bancaire fait une partie du travail
Si tu quittes BoursoBank pour une autre banque, tu n’es pas obligé de tout faire à la main. Le service d’aide à la mobilité bancaire est gratuit et se demande auprès de la nouvelle banque : tu lui signes un mandat, elle récupère la liste de tes prélèvements et virements récurrents des 13 derniers mois et prévient les organismes à ta place. Dans ce mandat, tu peux aussi demander la clôture du compte d’origine et le transfert du solde.
| Étape | Qui agit | Délai légal |
|---|---|---|
| Demande des informations à l’ancienne banque | Nouvelle banque | 2 jours ouvrés |
| Transmission de la liste des opérations récurrentes | Ancienne banque (BoursoBank) | 5 jours ouvrés |
| Envoi des nouvelles coordonnées aux organismes | Nouvelle banque | 5 jours ouvrés |
| Prise en compte du changement | Organismes (employeur, impôts, fournisseurs) | 10 jours ouvrés |
| Total | 22 jours ouvrés |
Deux limites à connaître. La mobilité bancaire ne concerne que les comptes courants : les livrets et les placements en sont exclus. Et un compte débiteur ne peut pas être clôturé par ce biais. Après la clôture, l’ancienne banque doit t’informer gratuitement, pendant 13 mois, de tout prélèvement, virement ou chèque qui se présenterait encore sur le compte fermé.
La désactivation, une alternative méconnue à la clôture
BoursoBank propose un service que peu de guides mentionnent : la désactivation. Il s’agit d’une « pause » gratuite, que tu peux lever à tout moment et autant de fois que tu veux dans l’année. Les produits et services sont désactivés et tu ne reçois plus que les communications réglementaires.
| Clôture | Désactivation | |
|---|---|---|
| Coût | Gratuit | Gratuit |
| Retour en arrière | Non (demande en ligne non annulable) | Oui, réactivation à tout moment |
| Historique et relevés | Plus accessibles dans l’application | Conservés, y compris le coffre-fort de documents |
| Comptes concernés | Tous | Uniquement ton dernier compte bancaire individuel |
La désactivation n’est proposée que dans le parcours de clôture en ligne du dernier compte bancaire individuel. Les comptes joints, comptes-titres, PEA, comptes d’épargne et comptes de mineurs n’y sont pas éligibles.
Cas particuliers : parrainage, compte joint, compte d’un mineur, courrier
- Tu as touché une prime de parrainage ou de bienvenue : fermer trop tôt peut avoir des conséquences sur la prime. Les délais à respecter et la façon de les retrouver dans ton contrat sont détaillés dans notre guide clôturer un compte Boursorama après un parrainage.
- Compte joint : la procédure en ligne existe, mais avec des conditions supplémentaires et l’accord du cotitulaire. Tout est expliqué dans notre tutoriel clôturer un compte joint Boursorama.
- Compte d’un mineur (offre jeune) : la demande doit être signée par les deux représentants légaux, préciser le compte bénéficiaire avec un RIB, et s’envoie depuis la rubrique « Aide & Contact ».
- Clôture par courrier : elle reste possible, par exemple si tu n’as plus accès à ton espace client. Service Public met à disposition un modèle de lettre, à envoyer en recommandé avec avis de réception à BoursoBank, 44 rue Traversière, CS 80134, 92772 Boulogne-Billancourt Cedex.
Si tu hésites encore à partir, notre avis complet sur BoursoBank fait le point sur ce que la banque fait bien et moins bien.
Questions fréquentes sur la clôture d’un compte Boursorama
Comment fermer un compte Boursorama en ligne ?
Connecte-toi à ton espace client BoursoBank, ouvre le menu « … » situé au niveau du nom du compte en haut de page, puis clique sur « Clôturer mon compte ». Le parcours est le même dans l’application.
Combien coûte la clôture d’un compte BoursoBank ?
Rien. BoursoBank indique que la clôture de compte est sans frais, et la fermeture d’un compte bancaire est gratuite de manière générale selon Service Public.
Combien de temps faut-il pour clôturer un compte Boursorama ?
BoursoBank ne publie pas de délai pour le compte bancaire. La règle rappelée par Service Public est une fermeture au plus tard 30 jours après la demande et la restitution des moyens de paiement, avec un délai généralement constaté de 10 jours. Pour un PEA, BoursoBank annonce 3 jours ouvrés en moyenne.
Peut-on annuler une demande de clôture BoursoBank ?
Non si la demande a été faite avec le service de clôture en ligne. Si elle a été envoyée par courrier ou par voie électronique, il faut contacter le service client depuis la rubrique « Aide & Contact ».
Que devient ma carte bancaire à la clôture ?
Pour un compte individuel, la carte rattachée au compte est résiliée avec lui. Pour un compte joint, la carte doit avoir été clôturée au préalable.
Mes relevés restent-ils accessibles après la clôture ?
Non. Une fois le compte clôturé, ses relevés ne sont plus accessibles dans l’application BoursoBank. Il faut les télécharger avant, depuis « Mes services » puis « Relevés de comptes ».
Faut-il fermer son PEA avant de clôturer son compte BoursoBank ?
Il faut en tout cas s’en occuper avant. Un PEA peut être transféré vers un autre établissement, ce qui conserve son antériorité fiscale, ou clôturé en ligne s’il ne contient plus de titres. Les fonds d’un PEA clôturé étant versés sur le compte courant BoursoBank, le compte bancaire se ferme en dernier.
Peut-on mettre son compte BoursoBank en pause au lieu de le fermer ?
Oui, avec la désactivation : un service gratuit, réversible à tout moment, proposé dans le parcours de clôture en ligne du dernier compte bancaire individuel. L’historique et les relevés sont conservés.
Sources officielles consultées
Toutes les informations chiffrées de ce guide ont été relues sur les pages ci-dessous le 11 novembre 2026.
- BoursoBank, Comment clôturer un compte bancaire individuel ? : démarche, gratuité, carte, relevés
- BoursoBank, Comment annuler une clôture de compte ? : demande en ligne non annulable
- BoursoBank, Qu’est-ce que la désactivation du compte ? : désactivation, comptes éligibles
- BoursoBank, Quel est le minimum à laisser sur mon compte courant ? : frais en cas de carte non utilisée
- BoursoBank, Comment fermer mon PEA ou PEA-PME ? : conditions, 3 jours ouvrés
- BoursoBank, Comment fermer mon Compte Titres individuel ?
- BoursoBank, Transférer un compte d’instruments financiers vers un autre établissement : frais prélevés sur le compte bancaire
- BoursoBank, Puis-je transférer un compte d’épargne ? : produits transférables ou non
- BoursoBank, Comment clôturer un compte bancaire jeune ?
- Service Public, modèle de lettre de fermeture de compte bancaire : délai de 30 jours, 10 jours en pratique
- Service Public, Changer de banque : la mobilité bancaire : gratuité, 22 jours ouvrés, information pendant 13 mois
- Service Public, Clôture d’un compte bancaire : gratuité, remboursement des frais payés d’avance
- Légifrance, article D221-111-1 du code monétaire et financier : plafond des frais de transfert d’un PEA
- economie.gouv.fr, Comment changer de banque ? : produits transférables
Ce guide repose sur les pages d’aide de BoursoBank et sur les fiches de Service Public, relues une à une à la date indiquée en haut de page. Aucun délai ni tarif n’est repris d’un site tiers sans vérification sur la source officielle.
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