Depuis juillet 2026, Fortuneo ne propose plus que la Carte Platinum American Express (59 € par mois). Blue, Green et Gold ne sont plus souscriptibles ; leurs titulaires les conservent.
Fortuneo American Express, la réponse courte : au 12 novembre 2026, Fortuneo distribue une seule carte Amex, la Platinum, à 59 € par mois (708 € par an), avec 200 € remboursés dès 2 000 € dépensés dans les 3 premiers mois. Les cartes Blue, Green et Gold ne sont plus ouvertes aux nouveaux clients depuis juillet 2026 ; leurs titulaires les gardent. Il faut un compte courant Fortuneo et avoir plus de 18 ans.
Le partenariat entre American Express et Fortuneo a longtemps été le moyen le plus simple d’obtenir une carte Amex à bon compte : une Blue gratuite à vie, une Green et une Gold gratuites sous conditions de dépenses. Ce n’est plus le cas. Depuis juillet 2026, Fortuneo ne propose plus que la Carte Platinum American Express aux nouveaux clients, à 59 € par mois (708 € par an). Dans cet article, vous trouverez ce que vaut cette Platinum, ce que sont devenues la Blue, la Green et la Gold, et ce que cela change si vous en détenez déjà une.
Ce qu’il faut retenir (vérifié le 12 novembre 2026 sur fortuneo.fr) : la Platinum est la seule carte Amex encore souscriptible via Fortuneo. La Blue, la Green et la Gold ne sont plus proposées aux nouveaux clients. Si vous en détenez déjà une, vous la conservez, sans changement de conditions selon Fortuneo (déclaration à MoneyVox, fin juillet 2026). Les sections consacrées à ces trois cartes ne concernent donc que leurs titulaires actuels.
Amex Fortuneo : Présentation du partenariat inédit
Fortuneo est devenue la première banque en ligne française à proposer des cartes American Express à ses clients. Ce partenariat a longtemps permis aux clients Fortuneo d’accéder à des cartes Amex avec des conditions de gratuité préférentielles. Depuis juillet 2026, il se limite à la Carte Platinum, au même tarif que chez American Express (59 € par mois).
Jusqu’en juillet 2026, l’offre Amex Fortuneo comptait quatre cartes, de l’entrée de gamme au très haut de gamme, avec des conditions de gratuité avantageuses pour les trois premières. Aujourd’hui, il n’en reste qu’une : la Platinum, réservée aux titulaires d’un compte courant Fortuneo et demandée depuis l’espace client. Fortuneo explique ce recentrage par les besoins de sa « clientèle patrimoniale ».
Quand et comment est né ce partenariat ?
Le partenariat entre Fortuneo et American Express a été officialisé en novembre 2018 (cartes Green, Gold et Platinum), marquant une première dans le secteur des banques en ligne en France. Cette alliance stratégique s’inscrit dans la volonté de Fortuneo de diversifier son offre de cartes bancaires premium, tout en permettant à American Express d’élargir sa clientèle en touchant les utilisateurs de services bancaires en ligne.
La Blue Amex gratuite à vie a été ajoutée à la gamme en avril 2022. En juillet 2026, l’offre a été recentrée sur la seule Platinum pour les nouveaux clients. Cette initiative a rapidement rencontré un succès notable, grâce notamment à des conditions particulièrement attractives pour les clients de la banque en ligne.
Quelles sont les spécificités de l’offre Amex Fortuneo ?
L’offre Amex Fortuneo se démarque des offres American Express traditionnelles par plusieurs aspects :
- Gratuité à vie pour la Blue Amex, sans condition de dépenses (pour les titulaires actuels : la Blue n’est plus distribuée depuis juillet 2026)
- Gratuité conditionnelle pour les cartes Green et Gold, sous réserve d’un certain volume de dépenses annuel (cartes plus distribuées via Fortuneo depuis juillet 2026)
- Processus de souscription simplifié via l’espace client Fortuneo
- Nécessité de détenir un compte Fortuneo au préalable
- Cashback de 0,5% sur toutes les dépenses avec la Blue (plus distribuée) ; la Platinum rapporte 1 point Membership Rewards par euro dépensé
- Prélèvement mensuel unique sur le compte Fortuneo pour régler les dépenses Amex
💡 Tip d’expert : Pour maximiser les avantages de votre carte Amex Fortuneo, utilisez-la en complément d’une carte Visa ou Mastercard. Cela vous permettra de bénéficier du cashback Amex tout en ayant une solution de paiement alternative dans les commerces n’acceptant pas American Express.
Quelle carte Amex reste proposée par Fortuneo, et que sont devenues les autres ?
Fortuneo a proposé quatre cartes American Express, chacune correspondant à un niveau de service et d’avantages différent. Depuis juillet 2026, seule la Platinum est encore ouverte aux nouveaux clients. Voici un aperçu comparatif de ces cartes :
| Carte | Cotisation | Conditions de gratuité | Plafond de retrait | Cashback | Principaux avantages |
|---|---|---|---|---|---|
| Blue Amex (plus souscriptible) | Gratuite à vie (titulaires actuels, plus distribuée) | Aucune | 300€ en France / 900€ à l’étranger | 0,5% | Protection des achats, carte supplémentaire gratuite |
| Green Amex (plus souscriptible) | Plus distribuée via Fortuneo (95€/an hors offre Fortuneo) | 5 000€ de dépenses/an | 300€ en France / 900€ à l’étranger | Points Membership Rewards | Assurances voyages, agence de voyage en ligne |
| Gold Amex (plus souscriptible) | Plus distribuée via Fortuneo (16€/mois hors offre Fortuneo) | 12 000€ de dépenses/an | 1 500€/semaine | Points Membership Rewards | Abonnement Amazon Prime remboursé, assurances renforcées |
| Platinum Amex (seule carte souscriptible) | 59€/mois (708€/an) | Aucune | 3 000€/semaine | 1 point par euro dépensé | Conciergerie 7j/7, accès aux salons d’aéroport, crédit restaurant |
Fortuneo American Express : où en est chaque carte aujourd’hui ?
La page American Express de fortuneo.fr ne présente plus qu’une carte, la Platinum. Le menu « Comptes et cartes » de la banque liste trois Mastercard (Fosfo, Gold, World Elite) et une seule Amex. Voici le statut de chaque carte, relevé le 12 novembre 2026.
| Carte Amex | Nouveau client Fortuneo | Titulaire actuel | Prix en direct chez American Express (hors promotion) |
|---|---|---|---|
| Blue | Plus souscriptible | Carte conservée | 5 € par mois |
| Green | Plus souscriptible | Carte conservée | 95 € par an |
| Gold | Plus souscriptible | Carte conservée | 16 € par mois |
| Platinum | Souscriptible depuis l’espace client | Carte conservée | 59 € par mois |
Sources : page Carte Platinum American Express de fortuneo.fr (12 novembre 2026) ; déclaration de Fortuneo et tarifs hors promotion publiés par MoneyVox le 31 juillet 2026.
La Blue d’American Express : gratuite à vie, mais plus souscriptible
Vous détenez déjà une Blue, une Green ou une Gold via Fortuneo ? Rien ne change pour vous : Fortuneo indique que les clients qui ont déjà ces cartes les conservent, et aucune modification de conditions n’a été annoncée. En revanche, si vous la résiliez, vous ne pourrez plus la redemander via Fortuneo, qui ne propose plus que la Platinum. Hors Fortuneo, American Express vend ces cartes en direct (hors promotion : Blue 5 € par mois, Green 95 € par an, Gold 16 € par mois, d’après MoneyVox).
Attention : la Blue n’est plus proposée aux nouveaux clients depuis juillet 2026 ; les titulaires actuels la conservent.
La Blue d’American Express représente l’entrée de gamme de l’offre Amex Fortuneo. Son principal atout était sa gratuité à vie, sans aucune condition de dépense minimale : c’était la seule façon d’accéder à l’écosystème American Express sans frais récurrents. Si vous l’avez, elle reste gratuite ; si vous ne l’avez pas, vous ne pouvez plus l’obtenir via Fortuneo.
Elle s’adressait aux personnes souhaitant découvrir American Express sans s’engager financièrement, ou à celles qui utilisent leur carte de façon occasionnelle. Elle était réservée aux titulaires d’un compte courant Fortuneo déclarant au moins 20 000 € de salaire brut annuel, d’après MoneyVox. Pour ses titulaires, c’est une carte à garder.
Les avantages clés de la Blue Amex Fortuneo (pour ses titulaires actuels) :
- Gratuité totale, sans condition de dépenses minimales
- Cashback de 0,5% sur toutes les dépenses
- Une carte supplémentaire gratuite pour un proche
- Protection contre la perte, le vol et la fraude
- Application mobile dédiée pour suivre ses dépenses en temps réel
- Économie moyenne de 97€ par an grâce au programme de fidélité et aux offres partenaires
💡 Tip d’expert : Si vous détenez la Blue, ne la résiliez pas sans raison : elle ne vous coûte rien et ne peut plus être obtenue via Fortuneo. Utilisez-la pour vos petites dépenses récurrentes (abonnements, achats en ligne) pour profiter de son cashback.
La Green American Express : plus souscriptible via Fortuneo
Attention : la Green n’est plus souscriptible via Fortuneo depuis juillet 2026 ; les conditions ci-dessous valent pour les titulaires actuels.
La carte Green American Express se positionne comme une option intermédiaire dans la gamme Amex Fortuneo. Elle est gratuite la première année, puis reste sans frais si vous dépensez au moins 5 000€ par an avec cette carte. Dans le cas contraire, une cotisation annuelle de 95€ sera appliquée.
Cette carte offre un bon équilibre entre accessibilité et services premium, avec des assurances et assistances renforcées par rapport à la Blue Amex, notamment pour les voyages.
Pour ses titulaires, la Green reste intéressante si vous voyagez occasionnellement et atteignez le seuil de 5 000€ de dépenses annuelles (environ 417€ par mois). En dessous, comparez sa cotisation de 95€ à une carte gratuite.
Conditions de gratuité de la Green Amex (titulaires actuels) :
- Gratuite la première année sans condition
- Puis gratuite les années suivantes si vos dépenses atteignent 5 000€ par an
- Cotisation de 95€ par an si le seuil n’est pas atteint
- Les dépenses de la carte principale et des cartes supplémentaires sont cumulées pour atteindre le seuil
La Gold American Express : plus souscriptible via Fortuneo
Attention : la Gold n’est plus souscriptible via Fortuneo depuis juillet 2026 (hors Fortuneo, American Express la facture 16 € par mois) ; les conditions ci-dessous valent pour les titulaires actuels.
La carte Gold American Express était l’offre premium accessible de la gamme Amex Fortuneo. Gratuite la première année, elle reste sans frais les années suivantes si vous dépensez au moins 12 000€ par an (soit environ 1 000€ par mois). Dans le cas contraire, une cotisation annuelle de 192€ (16€ par mois) sera appliquée.
La Gold Amex offre des avantages exclusifs qui en font une carte particulièrement attractive pour les voyageurs réguliers et les personnes recherchant des services haut de gamme :
- Abonnement Amazon Prime remboursé (69,90€ d’économie par an)
- Accès à des billets en avant-première pour des spectacles prestigieux
- Agence de voyage en ligne dédiée
- Plafond de retrait élevé (1 500€ par semaine)
- Assurances voyages complètes (annulation, retard, bagages perdus)
- Assistance médicale à l’étranger
- Garantie sur les achats et les véhicules de location
Conditions de dépenses pour la gratuité : Pour conserver la gratuité de la carte Gold Amex au-delà de la première année, vous devez atteindre 12 000€ de dépenses annuelles, soit environ 1 000€ par mois. Ce montant peut inclure vos dépenses quotidiennes, vos achats en ligne, vos voyages et autres dépenses courantes.
💡 Tip d’expert : Pour atteindre plus facilement le seuil de 12 000€ de dépenses annuelles avec votre Gold Amex, regroupez tous vos paiements récurrents sur cette carte (loyer si possible, abonnements, factures mensuelles) et utilisez-la systématiquement pour vos achats quotidiens.
La Platinum American Express : la seule carte encore proposée
La carte Platinum American Express représente le sommet de la gamme Amex Fortuneo, et c’est désormais la seule carte Amex proposée aux nouveaux clients Fortuneo. Facturée 59€ par mois (soit 708€ par an), elle s’adresse aux clients exigeants à la recherche de services exclusifs et d’un statut prestigieux.
La Platinum n’a aucune condition de gratuité, et Fortuneo la facture au même prix qu’American Express en direct. Elle ne se rentabilise que si vous utilisez vraiment ses services : salons d’aéroport, crédits restaurant (jusqu’à 200€ par an) et streaming (jusqu’à 120€ par an), assurances voyage. Si vous cherchiez une Amex gratuite ou peu chère, l’offre Fortuneo ne répond plus à ce besoin.
Services exclusifs de la Platinum Amex :
| Catégorie | Avantages |
|---|---|
| Voyages | Accès à plus de 1 550 salons d’aéroports dans le monde, accès illimité aux salons Eurostar, avantages dans plus de 3 400 hôtels partenaires, assurances voyages premium |
| Gastronomie | Jusqu’à 200€/an remboursés dans une sélection de restaurants prestigieux, tables réservées dans les restaurants les plus prisés |
| Services numériques | Abonnement Amazon Prime remboursé, jusqu’à 120€/an remboursés sur vos services de streaming préférés |
| Conciergerie | Service de conciergerie Platinum disponible 7j/7 pour organiser vos voyages, réserver des restaurants, obtenir des billets pour des événements |
| Événements | Accès à des loges privées pour les grands événements culturels et sportifs, invitations à des ventes privées exclusives |
| Bienvenue | 200€ remboursés dès 2 000€ dépensés dans les 3 premiers mois (offre de bienvenue via Fortuneo, novembre 2026) |
Combien coûte la Platinum via Fortuneo, et à partir de quand est-elle rentable ?
La cotisation est de 59 € par mois, soit 708 € par an, sans condition de gratuité. Fortuneo affiche une offre de bienvenue : 200 € remboursés dès 2 000 € dépensés dans les 3 premiers mois (page Fortuneo, 12 novembre 2026). Le calcul ci-dessous ne retient que les avantages chiffrés par Fortuneo.
| Poste | Montant par an |
|---|---|
| Cotisation (59 € x 12) | 708 € |
| Crédit restaurants, si utilisé en entier | jusqu’à 200 € |
| Crédit streaming, si utilisé en entier | jusqu’à 120 € |
| Reste à couvrir par les salons, les hôtels et les assurances | 388 € |
| Reste à couvrir la première année, offre de bienvenue de 200 € déduite | 188 € |
Les deux crédits chiffrés couvrent 320 € sur 708 €, soit 45 % de la cotisation. Le reste dépend de votre usage des salons d’aéroport (plus de 1 550), des salons Eurostar, des avantages dans plus de 3 400 hôtels partenaires et des assurances voyage. Sans plusieurs voyages par an, la carte coûte plus qu’elle ne rapporte.
Platinum via Fortuneo ou en direct chez American Express : quelle différence ?
Le prix est le même. Ce qui change : le compte de prélèvement, le parcours de demande et l’offre de bienvenue du moment.
| Critère | Via Fortuneo | En direct chez American Express |
|---|---|---|
| Cotisation | 59 € par mois | 59 € par mois |
| Condition d’accès | Compte courant Fortuneo, plus de 18 ans, demande depuis l’espace client | Dossier étudié par American Express, sans compte Fortuneo |
| Prélèvement des dépenses | Une fois par mois sur le compte Fortuneo | Sur le compte bancaire de votre choix |
| Offre de bienvenue | 200 € remboursés dès 2 000 € dépensés en 3 mois (12 novembre 2026) | Variable selon la période : à comparer le jour de la demande |
| Autres cartes Amex (Blue, Green, Gold) | Non | Oui, aux tarifs American Express |
Platinum American Express ou World Elite Fortuneo : laquelle choisir ?
Les deux cartes visent les voyageurs, pas au même prix. La World Elite est la Mastercard haut de gamme de Fortuneo.
| Critère | Platinum American Express | World Elite Mastercard Fortuneo |
|---|---|---|
| Prix | 59 € par mois | 0 € par mois sous réserve de 4 000 € versés chaque mois sur le compte |
| Salons d’aéroport | Plus de 1 550 salons, salons Eurostar en illimité | Accès en cas de retard d’avion de plus d’une heure |
| Frais hors zone euro | Commission de 2,8% | 0 € sur les paiements et les retraits |
| Points de fidélité | 1 point Membership Rewards par euro | Non |
| Réseau | American Express, acceptation plus limitée | Mastercard |
La Platinum s’ajoute à une Mastercard Fortuneo, elle ne la remplace pas. Le détail de la carte maison est dans notre avis sur la carte World Elite Fortuneo.
Comment fonctionnent les cartes Amex Fortuneo au quotidien ?
Les cartes American Express de Fortuneo fonctionnent sur le réseau American Express, distinct des réseaux Visa et Mastercard. Au quotidien, vous les utilisez comme n’importe quelle carte bancaire pour régler vos achats, mais avec quelques spécificités propres à Amex.
Toutes les cartes Amex Fortuneo sont à débit différé : vos dépenses sont cumulées pendant un mois et prélevées en une seule fois sur votre compte Fortuneo. Cette caractéristique vous permet de bénéficier d’un délai de paiement pouvant aller jusqu’à 30 jours sans frais.
Les cartes Amex Fortuneo sont compatibles avec le paiement sans contact et peuvent être ajoutées à Apple Pay et à Google Pay (Google Wallet), selon American Express France.
💡 Tip d’expert : Activez les notifications de l’application American Express pour être alerté en temps réel de chaque transaction. Cela vous permet non seulement de suivre vos dépenses mais aussi de détecter immédiatement toute utilisation frauduleuse de votre carte.
Quels sont les plafonds de paiement et de retrait ?
Les plafonds des cartes American Express Fortuneo fonctionnent différemment de ceux des cartes bancaires traditionnelles. Plutôt que d’avoir un plafond fixe, American Express adapte votre capacité de dépenses en fonction de votre historique d’utilisation et de votre profil.
Plafonds de paiement :
- Pour toutes les cartes Amex Fortuneo, le plafond de paiement évolue selon votre historique de dépenses
- Plus vous utilisez régulièrement votre carte, plus votre plafond peut augmenter
- Une carte peu utilisée verra son plafond limité à quelques centaines d’euros par mois
- Une carte utilisée intensivement peut voir son plafond atteindre plusieurs milliers d’euros
Plafonds de retrait :
| Carte | Plafond de retrait en France | Plafond de retrait à l’étranger |
|---|---|---|
| Blue Amex | 300€ | 900€ |
| Green Amex | 300€ | 900€ |
| Gold Amex | 1 500€ sur 7 jours | 1 500€ sur 7 jours |
| Platinum Amex | 3 000€ sur 7 jours | 3 000€ sur 7 jours |
Comment fonctionne le débit différé des cartes Amex Fortuneo ?
Toutes les cartes American Express proposées par Fortuneo fonctionnent en débit différé. Contrairement au débit immédiat, où chaque transaction est prélevée directement sur votre compte, le débit différé regroupe l’ensemble de vos dépenses sur une période donnée et les prélève en une seule fois.
Cycle de facturation Amex Fortuneo :
- Vos dépenses sont enregistrées tout au long du mois
- Un relevé mensuel est établi à date fixe (généralement le dernier jour du mois)
- Le montant total de vos dépenses est prélevé sur votre compte Fortuneo environ 10 jours après l’établissement du relevé
- Un nouveau cycle de dépenses commence immédiatement
Ce fonctionnement présente plusieurs avantages :
- Meilleure gestion de trésorerie avec un seul prélèvement mensuel
- Délai de paiement gratuit pouvant aller jusqu’à 30 jours
- Vision globale de vos dépenses mensuelles
- Simplification de votre suivi budgétaire
💡 Tip d’expert : Prévoyez toujours une provision suffisante sur votre compte Fortuneo à la date de prélèvement de votre relevé Amex. Un rejet de prélèvement pourrait entraîner des frais et potentiellement affecter votre capacité à utiliser votre carte.
Quels frais s’appliquent aux opérations à l’étranger ?
Les cartes American Express Fortuneo appliquent des frais spécifiques pour les opérations effectuées à l’étranger, en dehors de la zone euro :
| Type d’opération | Zone euro | Hors zone euro |
|---|---|---|
| Paiements | Gratuit | Commission de 2,8% |
| Retraits | Gratuit | Commission de 2,8% |
Ces frais sont identiques pour toutes les cartes de la gamme Amex Fortuneo, de la Blue à la Platinum. Il est important de les prendre en compte lors de vos voyages à l’étranger, car ils peuvent représenter un coût significatif sur des montants importants.
À titre de comparaison, certaines cartes bancaires traditionnelles proposent des opérations sans frais à l’international, ce qui peut être plus avantageux pour les voyageurs fréquents.
Quels sont les avantages exclusifs des cartes Amex Fortuneo ?
Les cartes American Express de Fortuneo offrent de nombreux avantages exclusifs qui les distinguent des cartes bancaires traditionnelles. Ces avantages varient selon le niveau de la carte, mais certains sont communs à toute la gamme.
Principaux avantages des cartes Amex Fortuneo :
- Cashback de 0,5% sur toutes les dépenses avec la Blue (plus distribuée) ; points Membership Rewards avec la Platinum
- Offres de remboursement personnalisées chez de nombreux commerçants
- Service client disponible 24h/24 et 7j/7
- Application mobile dédiée pour suivre vos dépenses
- Assurances et assistances spécifiques selon le niveau de carte
- Accès à des services exclusifs (conciergerie, salons d’aéroport, etc.) pour les cartes haut de gamme
Comment fonctionne le programme de cashback Amex Offers ?
Le programme de cashback d’American Express, appelé « Amex Offers », est l’un des avantages les plus appréciés des cartes Amex Fortuneo. Il vous permet de récupérer une partie de vos dépenses sous forme de remboursements directs sur votre compte.
Fonctionnement du cashback Amex Fortuneo :
- Un cashback de base de 0,5% s’appliquait sur toutes les dépenses avec la Blue (plus distribuée) ; la Platinum rapporte 1 point Membership Rewards par euro dépensé
- Des offres de remboursement supplémentaires sont régulièrement proposées chez des commerçants partenaires
- Pour en bénéficier, vous devez activer ces offres dans votre espace client ou via l’application
- Après avoir effectué un achat éligible, le remboursement est crédité automatiquement sur votre compte
Exemples d’économies réalisables :
- Cashback de base avec la Blue : 50€ remboursés pour 10 000€ de dépenses annuelles
- Offres partenaires : remboursements pouvant aller de 5€ à 150€ selon les enseignes
- Programme Shop Small : 5€ remboursés pour 20€ d’achats chez des commerçants indépendants
- Offres saisonnières : remises plus importantes lors d’événements commerciaux (Black Friday, soldes, etc.)
💡 Tip d’expert : Consultez régulièrement l’application Amex pour activer les nouvelles offres. Certaines sont limitées en nombre et peuvent disparaître rapidement. Activez toutes les offres, même celles dont vous n’êtes pas sûr d’avoir besoin, car elles n’engagent à rien et peuvent s’avérer utiles ultérieurement.
Quelles sont les assurances et assistances incluses ?
Les cartes American Express Fortuneo incluent diverses assurances et assistances dont le niveau de couverture augmente avec la gamme. Ces protections peuvent représenter une réelle valeur ajoutée, particulièrement pour les voyageurs.
Tableau comparatif des garanties par carte :
| Garantie | Blue Amex | Green Amex | Gold Amex | Platinum Amex |
|---|---|---|---|---|
| Protection des achats | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Accidents de voyages | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Assistance aux voyages | ✗ | ✓ | ✓ | ✓+ |
| Incidents de voyages | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Annulation et report de voyage | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Interruption de déplacement | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Assistance médicale | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Garantie véhicule de location | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
La Platinum Amex offre les couvertures les plus complètes et les plus élevées, avec des plafonds de remboursement supérieurs et des conditions d’application plus favorables.
Comment bénéficier des offres partenaires (Amazon Prime, etc.) ?
Certaines cartes Amex Fortuneo donnent accès à des avantages exclusifs auprès de partenaires prestigieux. Ces offres représentent une réelle valeur ajoutée qui peut justifier à elle seule le choix d’une carte spécifique.
Principales offres partenaires par carte :
- Gold et Platinum Amex :
- Remboursement de l’abonnement Amazon Prime (6,99€/mois ou 69,90€/an)
- Pour en bénéficier : inscrire votre carte au programme, régler votre abonnement Amazon Prime avec cette carte
- Le remboursement est automatiquement crédité sur votre compte dans les 30 jours
- Platinum Amex uniquement :
- Jusqu’à 120€/an remboursés sur vos services de streaming préférés
- Jusqu’à 200€/an remboursés dans une sélection de restaurants partenaires
- Accès à plus de 1 550 salons d’aéroports dans le monde
- Pour activer : inscrivez votre carte aux programmes correspondants dans votre espace client
💡 Tip d’expert : Pour maximiser les avantages de votre carte Gold ou Platinum, assurez-vous d’activer le remboursement Amazon Prime dès réception de votre carte et vérifiez que votre abonnement est bien débité sur cette carte. Cette économie de 69,90€ par an peut représenter une part significative du coût de la carte.
Comment obtenir une carte Amex chez Fortuneo ?
Pour obtenir une carte American Express via Fortuneo, vous devez d’abord être client de la banque en ligne et détenir un compte courant actif. La demande se fait ensuite entièrement en ligne, depuis votre espace client.
Étapes pour obtenir une carte Amex Fortuneo :
- Ouvrir un compte courant Fortuneo (si ce n’est pas déjà fait)
- Se connecter à son espace client Fortuneo
- Accéder à la rubrique dédiée aux cartes American Express
- Choisir la Carte Platinum (seule carte proposée) et cliquer sur « Demander la carte »
- Compléter le formulaire de souscription American Express
- Fournir un RIB Fortuneo pour le prélèvement des dépenses
- Attendre la validation de votre dossier (généralement sous 48h)
- Recevoir votre carte par courrier (sous 5 à 7 jours ouvrés)
Pas encore client ? La Platinum se demande après l’ouverture du compte courant. Le code parrainage Fortuneo 13034377 se saisit à l’ouverture du compte : la prime porte sur le compte et sa carte Mastercard, pas sur la carte American Express.
Quelles sont les conditions d’éligibilité ?
Pour être éligible à une carte American Express via Fortuneo, vous devez remplir certaines conditions :
Conditions communes à toutes les cartes :
- Être majeur (plus de 18 ans)
- Être résident fiscal en France
- Détenir un compte courant Fortuneo actif
- Disposer d’un RIB Fortuneo pour le prélèvement des dépenses
- Justifier d’une honorabilité financière (absence d’incidents bancaires)
Conditions spécifiques :
- Blue, Green et Gold : plus souscriptibles via Fortuneo depuis juillet 2026
- Pour la Platinum : des revenus suffisants peuvent être demandés (non officiellement communiqués)
American Express et Fortuneo se réservent le droit d’accepter ou de refuser une demande de carte en fonction du profil global du demandeur, notamment son historique bancaire et sa solvabilité.
💡 Tip d’expert : Si vous êtes nouveau client Fortuneo, attendez quelques semaines après l’ouverture de votre compte avant de demander une carte Amex. Cela permettra à votre compte d’avoir un historique minimal et augmentera vos chances d’acceptation.
Comment se déroule le processus de souscription ?
Le processus de souscription à une carte American Express via Fortuneo est entièrement dématérialisé et peut être réalisé en quelques minutes :
- Connexion à l’espace client Fortuneo
- Accédez à votre espace client avec vos identifiants habituels
- Naviguez vers la section « Cartes » ou « Offres »
- Sélection de la carte
- Seule la Carte Platinum est proposée (59€ par mois)
- Vérifiez que ses avantages justifient sa cotisation pour votre usage
- Cliquez sur « Demander la carte »
- Redirection vers American Express
- Vous êtes automatiquement redirigé vers le site d’American Express
- Certaines informations sont pré-remplies grâce aux données Fortuneo
- Complétion du formulaire
- Renseignez vos informations personnelles et professionnelles
- Indiquez votre RIB Fortuneo pour le prélèvement des dépenses
- Vérifiez et validez toutes les informations
- Confirmation et signature électronique
- Lisez et acceptez les conditions générales
- Signez électroniquement votre contrat
- Soumettez votre demande
- Traitement du dossier
- Votre demande est analysée par American Express
- Une réponse vous est généralement communiquée sous 48h
- En cas d’acceptation, votre carte est mise en fabrication
- Réception de la carte
- Votre carte est envoyée par courrier postal sécurisé
- Vous la recevez généralement sous 5 à 7 jours ouvrés
- Vous devez l’activer en suivant les instructions jointes
Quels documents fournir pour compléter sa demande ?
La demande de carte American Express via Fortuneo nécessite relativement peu de documents, car la banque dispose déjà de nombreuses informations vous concernant. Cependant, certains justificatifs peuvent être demandés :
Documents généralement requis :
- Pièce d’identité en cours de validité (déjà fournie à Fortuneo)
- RIB de votre compte Fortuneo (à sélectionner dans le formulaire)
- Justificatifs de revenus (bulletins de salaire, avis d’imposition) pour les cartes premium
Conseils pour optimiser vos chances d’acceptation :
- Assurez-vous que vos coordonnées sont à jour dans votre espace client Fortuneo
- Vérifiez que votre compte Fortuneo est suffisamment approvisionné
- Évitez de faire plusieurs demandes de crédit ou de cartes simultanément
- Soyez transparent sur votre situation financière
Retours d’expérience et avis sur les cartes Amex Fortuneo
Les cartes American Express proposées par Fortuneo ont suscité de nombreux retours d’utilisateurs depuis leur lancement. Ces avis permettent de se faire une idée plus précise de l’expérience utilisateur au-delà des caractéristiques officielles.
La plupart des retours d’utilisateurs portent sur l’ancienne gamme : ils saluaient surtout la gratuité de la Blue Amex et les conditions avantageuses des cartes Green et Gold, ainsi que le cashback et les offres partenaires. Ces atouts ne concernent plus que les titulaires actuels : un nouveau client n’a plus accès qu’à la Platinum.
Cependant, certains points d’amélioration sont régulièrement mentionnés, notamment concernant l’acceptation limitée du réseau American Express chez les petits commerçants.
💡 Tip d’expert : Avant de souscrire la Platinum, seule carte Amex encore proposée par Fortuneo, calculez si vous utiliserez assez ses avantages (salons, crédits restaurant et streaming, assurances) pour rentabiliser ses 708€ par an.
Quels sont les points forts selon les utilisateurs ?
Les utilisateurs de cartes Amex Fortuneo mettent en avant plusieurs avantages significatifs :
- Gratuité exceptionnelle : La Blue Amex gratuite à vie sans condition était considérée comme une offre unique sur le marché (plus distribuée depuis juillet 2026)
- Cashback efficace : Le remboursement de 0,5% sur toutes les dépenses de la Blue était apprécié pour sa simplicité (Blue plus distribuée)
- Offres partenaires généreuses : Les remboursements chez certains commerçants peuvent atteindre 15% du montant dépensé
- Service client réactif : Le service client American Express 24/7 est régulièrement salué pour sa qualité
- Application mobile performante : L’application Amex est jugée intuitive et complète pour suivre ses dépenses
- Débit différé avantageux : Le délai de paiement gratuit est considéré comme un vrai plus pour la gestion de trésorerie
- Assurances voyages : Les garanties incluses avec les cartes Green, Gold et Platinum sont jugées très complètes
Quelles sont les limites et points d’amélioration ?
Malgré leurs nombreux atouts, les cartes Amex Fortuneo présentent certaines limitations régulièrement signalées par les utilisateurs :
| Point faible | Alternative ou solution |
|---|---|
| Seule la Platinum (708€ par an) est proposée aux nouveaux clients depuis juillet 2026 | Pour une Amex moins chère, passer directement par American Express (Green, Gold) ou choisir une carte gratuite Visa ou Mastercard |
| Acceptation limitée chez les petits commerçants | Conserver une carte Visa/Mastercard en complément |
| Frais de 2,8% sur les opérations hors zone euro | Privilégier une carte sans frais à l’étranger pour les voyages |
| Pas de compatibilité avec Samsung Pay | Utiliser Google Wallet ou Apple Pay |
| Fonctionnement du sans-contact parfois aléatoire | Insérer la carte dans le terminal en cas d’échec |
| Plafond de paiement variable et parfois restrictif | Utiliser régulièrement la carte pour augmenter progressivement le plafond |
| Délai d’obtention des remboursements cashback | Prévoir jusqu’à 30 jours pour recevoir certains crédits |
Comment les cartes Amex Fortuneo se comparent-elles à la concurrence ?
Pour évaluer objectivement l’offre Amex Fortuneo, il est utile de la comparer aux principales alternatives premium disponibles sur le marché français :
| Critère | Amex Fortuneo | Carte Visa Premier/Gold Mastercard | Carte World Elite/Infinite |
|---|---|---|---|
| Cotisation annuelle | 708€ pour la Platinum, seule carte encore proposée | 0€ à 200€ selon les banques | 200€ à 400€ selon les banques |
| Conditions de gratuité | Plus pour les nouveaux clients (Blue, Green et Gold réservées aux titulaires actuels) | Variables selon les banques | Rarement gratuites |
| Cashback | Points Membership Rewards + offres partenaires (0,5% sur la Blue, plus distribuée) | Rare ou inexistant | Parfois disponible (0,1% à 0,5%) |
| Assurances voyages | Complètes (sauf Blue) | Standard | Premium |
| Acceptation mondiale | Limitée (réseau Amex) | Très large (réseau Visa/MC) | Très large (réseau Visa/MC) |
| Services exclusifs | Nombreux (selon la carte) | Limités | Quelques services premium |
| Frais à l’étranger | 2,8% hors zone euro | 0% à 2% selon les banques | Souvent 0% |
Les cartes Amex Fortuneo se sont distinguées par leur programme de cashback et leurs conditions de gratuité avantageuses. Ce n’est plus l’argument : depuis juillet 2026, un nouveau client ne peut prendre que la Platinum à 708€ par an, au même prix qu’en direct chez American Express. Elle n’est intéressante que si vous utilisez vraiment ses services premium.
En revanche, pour les voyageurs fréquents hors zone euro, d’autres cartes sans frais à l’étranger peuvent être plus avantageuses.
Quelle alternative si vous vouliez une Amex gratuite ou peu chère ?
Fortuneo n’a plus de carte American Express d’entrée de gamme pour les nouveaux clients. Trois pistes existent :
- American Express en direct : hors promotion, la Blue coûte 5 € par mois, la Green 95 € par an et la Gold 16 € par mois (tarifs relevés par MoneyVox le 31 juillet 2026). Les conditions de gratuité de l’ancienne offre Fortuneo ne s’y appliquent pas.
- Une Mastercard Fortuneo gratuite sous conditions : la carte Fosfo ou la carte Gold Mastercard Fortuneo, sans frais sur les paiements et les retraits à l’étranger.
- Une autre carte haut de gamme : notre comparatif des cartes en métal liste les cartes premium Visa et Mastercard et leurs prix.
Les questions courantes sur les cartes Amex Fortuneo
La carte Amex Fortuneo est-elle acceptée partout ?
Le réseau American Express est moins répandu que Visa ou Mastercard, ce qui peut limiter l’utilisation dans certains commerces, particulièrement les petits établissements. Cependant, l’acceptation s’améliore constamment, notamment dans les grandes enseignes et sur internet.
En France, American Express est accepté dans la plupart des grandes chaînes de magasins, supermarchés, hôtels, restaurants et sites de e-commerce. Environ 70% des commerçants acceptent ce réseau dans les grandes villes, contre près de 95% pour Visa et Mastercard.
À l’international, l’acceptation est très bonne aux États-Unis et au Royaume-Uni, mais peut être plus limitée dans certains pays d’Europe et d’Asie.
Il est recommandé d’avoir une seconde carte d’un autre réseau en complément pour ne jamais être pris au dépourvu.
💡 Tip d’expert : Avant un voyage, téléchargez la section de votre destination dans l’application Amex pour voir les commerçants partenaires qui acceptent American Express. Vous pourrez ainsi planifier vos achats et maximiser votre cashback.
Comment fonctionne le paiement mobile avec les cartes Amex Fortuneo ?
Les cartes Amex Fortuneo offrent des options de paiement mobile, mais avec certaines limitations :
Compatibilité par système :
| Système | Compatibilité | Remarques |
|---|---|---|
| Apple Pay | ✓ Compatible | Disponible pour toutes les cartes Amex Fortuneo |
| Google Pay | ✓ Compatible | Ajout via l’application Google Wallet, selon American Express France |
| Samsung Pay | ✗ Non compatible | Pas d’information sur une disponibilité future |
| Garmin Pay | ✗ Non compatible | Pas d’information sur une disponibilité future |
Le paiement sans contact est disponible sur toutes les cartes Amex Fortuneo, avec une limite standard de 50€ par transaction. Cependant, certains terminaux de paiement peuvent ne pas être compatibles avec la technologie sans contact d’American Express, même s’ils acceptent le paiement sans contact pour d’autres réseaux.
Pour ajouter votre carte Amex Fortuneo à Apple Pay :
- Ouvrez l’application Wallet sur votre iPhone
- Appuyez sur le bouton « + » pour ajouter une carte
- Suivez les instructions pour scanner ou saisir les informations de votre carte
- Validez avec le code de sécurité reçu par SMS ou email
Peut-on cumuler une carte Amex Fortuneo avec d’autres cartes bancaires ?
Il est tout à fait possible et même recommandé de posséder une carte Amex Fortuneo en complément d’une autre carte bancaire (Visa ou Mastercard). Cela permet de profiter des avantages exclusifs Amex tout en s’assurant de pouvoir payer partout.
Fortuneo propose d’ailleurs des cartes Visa/Mastercard gratuites qui peuvent être détenues simultanément avec une carte Amex :
- Carte Fosfo Mastercard (gratuite sans condition)
- Carte Gold Mastercard (gratuite sous conditions)
- Carte World Elite Mastercard (payante)
Cette stratégie de complémentarité permet de maximiser les avantages :
- Utilisez votre carte Amex pour les achats chez les commerçants qui l’acceptent afin de bénéficier du cashback
- Gardez votre carte Visa/Mastercard pour les établissements qui n’acceptent pas American Express
- Privilégiez votre carte Fortuneo sans frais à l’étranger lors de vos voyages hors zone euro
💡 Tip d’expert : Pour optimiser votre stratégie multi-cartes, paramétrez vos abonnements récurrents (streaming, téléphonie, etc.) sur votre carte Amex pour accumuler du cashback sans effort, et conservez votre carte Visa/Mastercard pour les paiements du quotidien chez les petits commerçants.
Comment résilier une carte Amex Fortuneo ?
La résiliation d’une carte Amex Fortuneo se fait directement auprès d’American Express et non via Fortuneo. Il suffit de contacter le service client d’American Express par téléphone ou courrier. Aucuns frais de résiliation ne sont appliqués, et la carte peut être résiliée à tout moment. Si vous détenez une Blue, une Green ou une Gold, gardez en tête qu’une fois résiliée, vous ne pourrez plus la reprendre via Fortuneo.
Étapes pour résilier une carte Amex Fortuneo :
- Contacter le service client American Express au 01 47 77 72 00
- Demander la résiliation de votre carte
- Confirmer votre demande par écrit si nécessaire
- Détruire votre carte en coupant la puce et la bande magnétique
- Vérifier l’arrêt des prélèvements sur votre compte Fortuneo
Coordonnées pour une résiliation par courrier : American Express Carte-France Service Client 4 rue Louis Blériot 92561 Rueil-Malmaison Cedex
Il est important de noter que la résiliation de votre carte Amex n’a aucun impact sur votre compte Fortuneo, qui reste actif avec vos autres services bancaires.
Autres questions fréquentes sur l’American Express chez Fortuneo
Fortuneo propose-t-il encore la Blue American Express gratuite à vie ?
Peut-on encore obtenir une Amex Gold ou Green chez Fortuneo ?
Combien coûte la carte American Express chez Fortuneo ?
Faut-il un compte Fortuneo pour avoir la Platinum via Fortuneo ?
Que se passe-t-il si je résilie ma Blue, ma Green ou ma Gold Fortuneo ?
La Platinum via Fortuneo est-elle moins chère qu’en direct ?
En conclusion, l’offre American Express de Fortuneo a longtemps été une porte d’entrée unique vers l’écosystème Amex, avec une Blue gratuite à vie et des Green et Gold gratuites sous conditions. Depuis juillet 2026, ce n’est plus le cas pour les nouveaux clients : seule la Platinum à 59€ par mois reste proposée. Si vous détenez déjà une Blue, une Green ou une Gold, vous la conservez : gardez-la tant qu’elle vous sert.
La clé pour tirer le meilleur parti de ces cartes est de bien comprendre leur fonctionnement, d’utiliser pleinement leurs avantages (cashback, assurances, offres partenaires) et de les compléter par une carte Visa ou Mastercard pour pallier les limitations d’acceptation du réseau American Express.
Si vous voyagez souvent et utilisez salons, crédits restaurant et streaming et assurances voyage, la Platinum via Fortuneo peut se rentabiliser. Si vous cherchez une carte gratuite ou peu chère, l’offre Amex Fortuneo ne vous concerne plus : tournez-vous vers une carte Visa ou Mastercard gratuite, ou vers American Express en direct pour la Green ou la Gold.
Samy présente un test de la Amex en vidéo :
Sources vérifiées le 12 novembre 2026 : page Carte Platinum American Express et page carte World Elite de fortuneo.fr ; MoneyVox, « Fortuneo revoit son offre de cartes bancaires American Express », 31 juillet 2026.
Ce contenu est informatif et ne constitue ni un conseil en investissement ni une recommandation personnalisée. Les performances passées ne préjugent pas des performances futures. Certains liens peuvent être sponsorisés, cela n'affecte pas notre sélection éditoriale.